9 октября отмечается Международный день почты, учрежденный Всемирным почтовым союзом (ВПС) в 1969 году на конгрессе в Токио. Этот день подчеркивает важность почтовых служб в современном мире, их вклад в развитие общества и экономики, а также роль в защите прав человека. В 2024 году мы можем рассмотреть, как почтовые службы и международные организации, такие как ООН, способствуют продвижению прав человека и что ожидается в будущем.

Почтовая связь на протяжении столетий являлась основой для установления связи между людьми и государствами. Возникшая из необходимости отправки сообщений на большие расстояния, почта стала важнейшим средством общения, которое сегодня объединяет людей по всему миру. Создание Всемирного почтового союза в 1874 году знаменовало важный этап в истории почтовой связи, формируя глобальную сеть для быстрого и надежного обмена информацией.

Международные организации, такие как ООН, не только поддерживают и продвигают стандарты почтовых услуг, но и признают их роль в защите основных прав человека, включая право на информацию и свободу выражения. Эти права закреплены во Всеобщей декларации прав человека ООН 1948 года, где подчеркивается, что каждый человек имеет право свободно искать, получать и распространять информацию любыми законными средствами.

Почта выступает как инструмент, позволяющий получать важную информацию, доступ к которой является фундаментальной частью прав человека. Это особенно важно для людей, живущих в удаленных и малоразвитых регионах, где доступ к интернету ограничен. Почтовые службы продолжают оставаться жизненно важным каналом для доставки официальных документов, писем, медицинских препаратов и другой важной информации, связанной с защитой прав человека, особенно в регионах с ограниченной инфраструктурой.

ООН и другие международные организации, такие как ЮНИСЕФ и ВОЗ, активно используют почтовые службы для распространения важной информации о правах человека и гуманитарной помощи. В постконфликтных зонах или регионах, где нарушаются права человека, почтовая служба часто становится ключевым средством связи для пересылки гуманитарной помощи, медицинских материалов и другой жизненно важной информации.

Например, во время пандемии COVID-19 Всемирный почтовый союз сыграл важную роль в обеспечении доступа к медицинским препаратам, таким как вакцины и тесты. Это показало, что почтовая инфраструктура является не только средством общения, но и элементом глобальной системы здравоохранения и защиты прав на жизнь и здоровье.

С развитием цифровых технологий почтовые службы сталкиваются с новыми вызовами, включая конкуренцию с электронными средствами связи. Однако, несмотря на это, почта продолжает выполнять свою уникальную роль в защите прав человека. В современных условиях цифрового неравенства, когда миллионы людей все еще не имеют доступа к интернету, почтовая служба остается важным каналом для передачи информации и защиты прав на коммуникацию и доступ к ресурсам.

Перспективы развития почтовой службы лежат в интеграции цифровых технологий с традиционной почтовой инфраструктурой. Ожидается, что в ближайшие годы почта станет неотъемлемой частью «цифрового общества», предлагая инновационные решения, такие как электронные почтовые ящики, защищенные почтовые сервисы и улучшенные системы доставки для более эффективной защиты прав человека.

Международный день почты — это не только возможность отметить важность почтовой службы, но и напомнить о ее роли в защите прав человека. Всемирный почтовый союз, ООН и другие международные организации продолжают использовать почтовую инфраструктуру для продвижения прав человека, а современные технологии открывают новые перспективы для улучшения доступа к информации и защиты основных прав каждого человека.

6 октября 2020 года– Президент Шавкат Мирзиёев инициировал масштабную реформу национальной почтовой системы страны. Данная инициатива была направлена на модернизацию и повышение эффективности почтовых услуг, что, в свою очередь, должно способствовать экономическому развитию и улучшению качества жизни граждан, особенно в сельских регионах.

Реформа предусматривает активное привлечение частных компаний к управлению и развитию почтовых услуг. Это позволит внедрить инновационные решения, повысить конкурентоспособность и улучшить качество обслуживания клиентов. Частные операторы могут внести новые технологии и опыт, способствуя модернизации инфраструктуры.

Планируется расширение спектра предоставляемых почтовых услуг. Помимо традиционной доставки писем и посылок, будут внедрены дополнительные сервисы, такие как курьерская доставка, финансовые услуги и сервисы по обработке документов. Это сделает почтовые отделения многофункциональными центрами, удовлетворяющими разнообразные потребности населения.

Одним из приоритетов реформы является поддержка и развитие электронной коммерции, особенно в сельских регионах. Это включает создание инфраструктуры для онлайн-торговли, обучение местных предпринимателей и интеграцию почтовых услуг с платформами электронной коммерции. Такие меры помогут улучшить доступность товаров и услуг для жителей удаленных районов.

Внедрение автоматизированных систем для обработки и сортировки посылок позволит значительно ускорить процесс доставки, снизить издержки и минимизировать человеческий фактор. Это повысит общую эффективность почтовой системы и улучшит сроки доставки для клиентов.

Планируется запуск национального онлайн-маркета, который объединит различные почтовые и коммерческие услуги в единую цифровую платформу. Это облегчит доступ к услугам, позволит осуществлять заказы и оплачивать их онлайн, а также предоставит удобный интерфейс для управления доставкой и отслеживания посылок.

Почтовые отделения будут служить точками доступа к различным государственным услугам, таким как регистрация документов, выдача справок и проведение платежей. Это повысит доступность государственных сервисов, особенно для жителей сельских и отдаленных районов.

Реформа почтовой системы способна стимулировать экономический рост за счет создания новых рабочих мест, повышения эффективности логистики и поддержки малого и среднего бизнеса через развитие электронной коммерции. Улучшение инфраструктуры также привлечет инвестиции в региональные центры.

Расширение государственных услуг через почтовые отделения повысит уровень жизни граждан, сделает услуги более доступными и сократит необходимость длительных поездок в городские центры для решения административных вопросов. Это особенно важно для пожилых людей и жителей сельских районов.

Внедрение автоматизации и цифровых платформ приведет к модернизации почтовой системы, сделает ее более гибкой и адаптивной к современным требованиям. Это также создаст условия для интеграции с другими секторами экономики, такими как финансы и электронная коммерция.

Масштабные реформы требуют значительных финансовых вложений. Необходимо обеспечить достаточное финансирование для модернизации инфраструктуры, внедрения новых технологий и обучения персонала.

Переход к партнерству с частными операторами может столкнуться с бюрократическими преградами и сопротивлением со стороны государственных структур. Важно обеспечить прозрачность и эффективность управления реформой.

Внедрение автоматизированных систем и онлайн-платформ требует наличия современной технологической инфраструктуры и квалифицированных специалистов. Необходима поддержка со стороны государства для обеспечения технической оснащенности почтовых отделений.

Реформа почтовой системы, инициированная Президентом Шавкатом Мирзиёевым, представляет собой значительный шаг вперед для Узбекистана. Она направлена на создание современной, эффективной и прибыльной почтовой системы, способной удовлетворять потребности граждан и поддерживать экономическое развитие страны. Успешная реализация реформы потребует скоординированных усилий со стороны правительства, частного сектора и общества в целом. Однако, при правильном подходе и управлении, данная инициатива имеет потенциал трансформировать почтовые услуги в Узбекистане, сделав их важным инструментом для повышения качества жизни и стимулирования экономического роста.

А.Ахмедов,

Сотрудник Национального центра

Республики Узбекистан по правам человека